宜兴创业园绩效考核制度

为进一步深化效能建设，切实转变工作作风，提升创业园公信力和执行力，根据开发区党工委、管委会要求，特制定以下绩效考核制度，并以此作为年终薪酬考核的依据。

一、        指导思想

    以贯彻落实科学发展观为指导，加强制度化、规范化、科学化管理；以创优发展环境，提高服务效能为目的，规范工作行为，促进转变作风，为创业园发挥更大的人才、项目、技术集聚效应提供良好的环境支撑和作风保障。

二、        考核对象

创业园全体工作人员

三、        考核内容及方法

本制度主要就德、能、勤、绩、廉等方面进行分项考核，考核采用单项扣分法进行，由企业发展部考核，并每月进行公示。

（一）   德

1、政治立场坚定。积极参加机关、部门、党支部等组织的政治和业务学习培训。无故不参加的，每次扣10分。

2、服务态度端正。与服务对象发生争执的，经调查核实，确认属工作人员过错的，每次扣5分；在接待服务对象或接听电话时，使用不文明语言引起企业不满或投诉的，每次扣5分。

3、遵守工作纪律。工作期间因接待与工作无关的客人或干私活而怠慢办事同志，每发现一次扣5分。

4、着装整洁，仪表端庄。工作期间穿奇装异服、汗背心和拖鞋影响仪容的，每次扣5分。

5、团结协作，互帮互助，凡搬弄是非、制造矛盾，影响团队合力和工作一经查实的，扣10分。

（二）   能

6、胜任本职工作。因对办理事项的内容、程序、规定不熟悉，且未及时请示汇报，造成不良影响的，一次扣5分。

7、遵守工作规程。不能及时上报每周工作计划的，一次扣2分，不能及时完成每周工作任务的，一次扣5分。

8、档案管理规范。资料（文件）原件统一由企业发展部管理存档，并做好登记；凡出现资料丢失或损毁的（包括工作资料），一件扣10分。

9、信息报送及时。重大活动、项目洽谈、领导视察等工作必须留有文字和影像资料，并遵守24小时上传(报送)的原则，及时将文字、图片更新至网站，报送至开发区党政办及各种媒体。具体见《网站管理考核办法》。

（三）   勤

10、遵守作息制度：

迟到：迟到10分钟以内扣5分，10-30分钟扣8分，30分钟以上扣10分。早退：早退10分钟以内扣5分，10-30分钟扣8分，30分钟以上扣10分。旷工：迟到60分钟以上，早退60分钟以上视同旷工，旷工一次扣20分。旷工一天扣除当月考核工资的50%，两天以上者予以辞退。

11、请假超期：请假超期未办理续假手续，或未征得领导同意未归，每次扣10分。

12、自觉维护环境卫生，具体见《创业园卫生保洁制度》。

（四）   绩

13、准确办理事项。不严格执行办事程序，发生不作为、乱作为或不履行职责的，发现一次扣5分。

14、按规定时限办结工作事项。超过承诺时限的，每一件扣5分。

（五）   廉

15、遵守廉政建设规定。凡举报有“吃、拿、卡、要”问题，经核查情况确凿的，有一次扣20分。

16、上班期间，长时间占用办公室电话打非工作电话或打非业务性长途电话的，发现一次扣10分。

 （六）特殊情况考核

17、病（产、休）假人员在病（产、休）假期间基础工资待遇照常享受，扣除病（产、休）假期间的月度考核工资，天数按实计算。

18、严格公章管理，出现不按规定程序和要求私盖公章，造成轻微后果的，一次扣除当月50%至全部考核工资；造成严重后果的予以辞退，并根据情节追究行政和法律责任。

19、上班时间玩电脑游戏、网络游戏、网上聊天、炒股等，以及工作日中午饮酒（接待客商除外）的，每发现一次扣除全月考核工资，情节严重造成恶劣影响的予以辞退。

20、在遵守廉洁自律规定方面严重违反规定，一经查实，予以辞退并按有关规定予以处分。

21、参与非法信访、集体上访、越级上访者，一经查实扣除当月考核工资。

22、凡扰乱社会公共秩序，造成社会不良影响，受到公安机关查处的一律予以辞退。

23、考核对象连续三个月在本部门考核得分中处于末位，将实行末位淘汰，予以辞退。

                                                                                          宜兴创业园